bringing fun to business since 2007

20.07.2010 около 19:41

Высылая счет клиенту для оплаты через банк, создавайте счет как в .pdf формате, так и текстовую версию реквизитов. Некоторые люди используют системы онлайн платежей (электронного управления счетом в банке), например, Приват24 и им придется набирать ваш счет вручную, вместо того, чтобы просто скопировать данные. Pdf еще куда ни шло: там все-таки можно выделить текст (обладая определенными навыками:), а вот некоторые формируют счет в .jpg - это уже совсем неудобно.


17.07.2010 около 22:06

Меню на планшете

  1. на каждого посетителя на столиках лежит по планшету,
  2. в нем программа - меню,
  3. заказ “Добавить на поднос”,
  4. логин, история покупок, скидка, оценки тому, что уже пробовал,
  5. заказ столика и блюд по логину предварительно
  6. планшеты связаны в сеть, у каждого свой идентификатор - столик, место;
  7. при желании можно посмотреть видео о блюде,
  8. погуглить ингредиенты,
  9. почитать отзывы о блюдах в спец сети или твиттере
  10. интегрирован с соц сетями (foursqare, twiiter - например, твитнуть, что зашел в кафе)
  11. бесплатный быстрый интернет на планшете
  12. возможность отправить документ на печать (распечатки принесут на подносе:)
  13. возможность приобрести подобный планшет

Плюсы:

  • высвобождение штата официантов;
  • довольные клиенты, которые не ждут подолгу пока к ним подойдут, дадут меню, примут заказ или “посчитают”;
  • довольные клиенты-гики - есть возможность поиграться с планшетом.

Предоставление бесплатного размещения и угощений для мероприятий, связанных с интернетом

  • твивенты
  • семинары
  • sctest
  • hub
  • тренинги для журналистов
  • презентации гаджетов
  • сходняки пиарщиков, маркетологов, программеров и т.п
  • barcamp

+
в этот момент может заходить любой желающий и включаться в общение
(открытость может быть условием размещения)

+
возможность трансляции в сети происходящего (наличие нужного оборудования:
например, планшеты снабжены камерами на лицевой стороне, чтобы выступающий мог транслировать свой фейс на общий мегаэкран (используется проектор) и в сеть (транслируется на сайте клуба)

Быстро развивать франчайзинговую сеть таких кафе по Украине
поскольку идея легко копируется

Продажа/заработок на месте:

  • бизнес-литература
  • гаджеты
  • премиум-сервисы (пока не придумал, какие)
  • подписка на мероприятия, проводимые в клубе
  • премиум бронирование мест на мероприятия (например, на презентации новых гаджетов)
  • бесплатное тестирование новинок

Имя
Хабл - похоже на Хабр, плохо
Хаб - занято, но можно попробовать договориться :)
Куб - могут быть одноименные магазины (например, подарки в кубе)
Кубл - клуб с перепутанной буквой л, зато уникально (есть, правда отсыл к слову “кубло”))


17.07.2010 около 16:46

Наш интернет-магазин давно размещался в shop.bigmir.net, но в начале июня произошла интересная вещь, о которой мне бы хотелось рассказать.

4 июня мне приходит следующее письмо от администрации shop.bigmir.net:

 

Уважаемые коллеги, владельцы интернет – магазинов!

Коллектив компании «Bigmir-Internet» благодарит вас за совместное плодотворное сотрудничество в разделе магазинов shop.bigmir.net! Мы ценим наших клиентов и ту огромную пользу, которые мы все вместе приносили и приносим пользователям уанета.

В настоящее время раздел подлежит изменениям и реструктуризации, что по нашим прогнозам, будет способствовать росту популярности данного раздела, а также удовлетворенности и лояльности пользователей портала bigmir.net.

C 14 июня 2010 г. раздел Shop.bigmir.net будет представлен в обновленном формате, суть которого состоит в том, что отныне в категории/подкатегории имеет возможность быть представленным только один магазин со своими товарами.

Мы понимаем насколько неожиданным может быть для вас, наших партнеров, данный переход, поэтому для всех магазинов, которые не будут представлены эксклюзивно в категориях shop.bigmir.net, мы подготовили ряд взаимозаменяющих опций, о чем более детально вы сможете ознакомиться на сайте по адресу: http://shop.bigmir.net/join/

Все вопросы оплаты будут решены в индивидуальном порядке, в зависимости от вариантов ее пополнения. Мы гарантируем возвращение средств в том объеме, в котором они были зачислены вам в аккаунты.

Об альтернативных возможностях размещения в новом формате, будет сообщено дополнительно. Еще раз благодарим Вас за плодотворное сотрудничество с нами! Очень надеемся на его продолжение! По всем вопросам, пожалуйста, пишите на нашу почту shopadmin@bigmir.net

С уважением, Команда портала bigmir.net

Самое интересное я выделил жирным.
Бигмир, конечно, имеет право делать со своим каталогом все, что ему заблагорассудится, но...
Мне всегда казалось, что сутью агрегатора прайсов интернет-магазинов являются следующие возможности: 
  1. сравнение цен
  2. широкий выбор товаров

Обе эти функции исчезают, если в категории только один интернет-магазин.

Ну это ладно. Идем дальше.

Вот статистика переходов из Бигмира на наш интернет-магазин:

Статистика бигмира

Пиковые дни - 7 и 8 июня.

В эти дни трафик от Бигмира значительно хуже среднего за полгода и по длительности посещений и по количеству просмотренных страниц и по по показателю отказов. Но самое "приятное", что он с нулевой конверсией.

Что-то это все сильно похоже на то, что описал Артур Оруджалиев на ain.ua в статье "Трафик и боты в украинском интернете"

За эти два дня "спалилась" на Бигмире сумма, которой раньше хватало на месяц. Естественно с нулевой конверсией  - это бессмысленная трата.

С тех пор я не пополнял счет в системе. Думаю для начала позвонить/написать им за разъяснением. Посмотрим, что ответят.  

 


17.07.2010 около 13:19

Интересно, а сколько фальшивых гривен находится сейчас в обороте? Их же мало кто проверяет...

Есть фантастическая идея для контроля за оборотом фальшивых денег. При печати валюты создается электронная база номеров купюр, по которой любой человек через сайт центрального банка может проверить, настоящая ли перед ним купюра или это подделка. Можно так же добавить такую функцию к счетчику валют: он автоматически сканирует номера купюр и пробивает их по базе.

Обновление: Правда, если фальшивомонетчики будут копировать номера легальных купюр, надо что-то еще придумывать для защиты. Так что моя идея не катит. 

ps. А еще интересно, как фальшивомонетчики влияют на инфляцию. Они же увеличивают предложение денег...


08.07.2010 около 22:33

Чтобы не повторяться, цитирую e-commerce.com.ua:

... согласно проекту нового Налогового кодекса Украины, опубликованному на сайте Верховной Рады Украины 15 июня текущего года (в разделе XIV «Специальные налоговые режимы», ст. 2.2) говорится, что упрощенная система налогообложения не распространяется на субъектов хозяйствования – юридических лиц и физических лиц-предпринимателей, которые осуществляют:

  • оптовую и розничную торговлю через сеть Интернет;
  • деятельность по предоставлению услуг Интернет-провайдеров;
  • деятельность в сфере информатизации;
  • деятельность по доступу в сеть Интернет.

  • При фразе "интернет-магазины" наверху, видимо, думают только про Розетку и подобных. Но вот в том-то и дело, что Розетка и так ООО, на сколько мне известно, и их это не коснется. Нужно как-то дать им понять, что интернет-магазины в Украине - это в основном очень малый бизнес в самом зародыше, а "розетки" можно пересчитать по пальцам.  

    Вот эта фраза в одном из проектов Налогового Кодекса, по-моему, все объясняет:  

    Неприйнятним є той факт, коли спрощена система оподаткування, з метою мінімізації податкових платежів, використовується у видах діяльності, які за своєю суттю можна розглядати як «надприбуткові», а в окремих випадках провадження окремих видів діяльності не потребує ніяких капітальних вкладень та матеріальних витрат у створені продукції, що реалізується споживачам (тобто, отримані доходи є пасивними).

    К "надприбутковим" решили отнести интернет-магазины.

    Асоціація Учасників Електронного Бізнесу України по каким-то причинам абсолютно не шевелится по этому поводу. Видимо, она еще не сформирована как действующая структура. Хотя могла бы попиариться, защищая интернет-магазины.

    Что делать?

    1) Не знаю.

    2) Подписаться под "Обращением ассоциаций малого и среднего бизнеса Украины относительно существенного ухудшения условий ведения бизнеса в государстве"

    3) Объединяться и звучать погромче.

    4) kodeksu.net

    5) Кто-то писал Кужель письмо, ответила, мол, что не понятно, что там вообще с этими интернет-магазинами и попросила разъяснений и доводов...Подробнее на форуме газеты "Частный предприниматель" (сейчас сайт висит, почему-то)

    ЗЫ. Ну а вот вам на закуску кое-что:

    скриншот предвыборной программы В.Ф. Януковича с сайта ЦИК: http://www.cvk.gov.ua/

     

    Где наши каникулы???

    Думаю, самое время задать этот вопрос!

     

    Обновление от 11 июля 00:52

    Верховная Рада приняла решение о всенародном обсуждении проекта Налогового кодекса


    
    07.07.2010 около 22:05

    В Одессе на Греческой площади есть место, где целыми днями тусуются велосипедики такие весёлые парни, которые любят покататься-попрыгать на великах. При чем это не просто часть Греческой площади (площадь уложена дебильной неровной плиткой), это именно небольшая площадка перед рядом магазинчиков и кафешек.

    Вот оно, это место на Греческой.

    Так вот, я заметил, что там магазины по долгу не задерживаются: видимо, большая аренда (Греческая площадь, центр города же) и низкая покупательность проходящих мимо. Сейчас в одном из этих помещений делают кафешку. Судя по всему что-то восточное. Самое печальное, что эта кафешка будет в самом центре тусовки этой молодежи и перед ней весь день будут буквально летать велосипедисты.

    Как мыслили владельцы будущей кафешки?

    Наверно, что голодные детки, накатавшись, будут заходить к ним. Если там будет дешевая шаурма - ок. Но если они собираются там сделать какую-то кофейню для общения и свиданий, боюсь, никому не понравится туда ходить.  

    Вывод: снимая помещение для вашего бизнеса (особенно если это первый раз), понаблюдайте за ним (этим местом) со стороны. Кто там ходит? Какие люди будут видеть вашу вывеску? Удобно ли будет пройти? Какая там атмосфера?

    Думаю, что тут уместно вспомнить классический для юзабилистов пример:

    Святослав Фёдоров лично руководил строительством своей больницы. И вместо того, чтобы заранее обдумывать расположение дорожек и асфальтировать их, он подождал, пока люди сами протопчут тропинки там, где им удобно ходить. Потом осталось просто проложить дорожки на месте тропинок.

    ЗЫ. Вот для байк-шопа место идеальное, как мне кажется. 

    
    06.07.2010 около 22:35

    Cтатья генерального директора «Майкрософт Украина»  “Личная эффективность в эпоху информационной перегрузки”, которая вышла в предыдущем номере (№25)  “Инвестгазеты”, натолкнула меня на кое-какие мысли.

    Если понимать тайм-менеджмент как инструмент эффективной организации работы чаще всего связанной с большими потоками информации, то можно расширить это понятие и дополнить его техниками информационного менеджмента.

    Возможно, я тут допускаю какие-то методологические ошибки, но надеюсь, что не слишком глупые:) Википедия имеет другое мнение касательно понятия информационного менеджмента. 

    Итак, информационный менеджмент - это набор техник управления личным и корпоративным информационным потоком с целью извлечения из него максимально полезных данных, их организации и хранения, ограничения “информационного шума” и эффективной организации рабочего процесса.  

    Задачи информационного менеджмента (инфо-менеджмента):

    1. Извлечение нужной информации из множества источников;

    2. Организация этих источников в ненавязчивой форме (управление входящими сообщениями для того, что бы они были своевременны и не отвлекали от текущей работы, но при этом не были забыты или потеряны);

    3. Организация и представление информации в форме удобной для хранения, обработки, поиска и совместной работы; 

    4. Снижение количества ненужных (отвлекающих) сообщений;

    5. Донесение нужной информации до сотрудников (в том числе задания и данные, необходимые для их выполнения);

    6. Организация документооборота в компании;

    7. Организация личной или корпоративной базы знаний (это уже что-то близкое к knowledge management)

    Как результат успешного информационного менеджмента получаем повышение концентрации во время работы и соответственно повышение продуктивности.

    Думаю, именно неспособность сконцентрироваться, когда со всех сторон поступают сообшения и новости (почта, мессенджеры, звонки, сообщения в твиттере и соц сетях) - будет (и есть) большой проблемой работников и соответственно их менеджмента.

    Если подбить краткий итог: техники управления личным информационным потоком - перспективная тема :) 

    
    06.07.2010 около 19:29

    Думаю, что свои находки по всяческим техническим вопросам стоит описывать в блоге: вдруг кто-то будет гуглить подобное. 

    Dropbox на Росинку становился несколько часов. Это все так сложно, когда ты n00b :)

    Теперь я даже не уверен, что именно помогло. Во всяком случае, порядок таков: 

    1) Не стоит ставить dropbox с помощью менеджера пакетов или программ.

    2) Вот в этом файле /etc/apt/sources.list.d/dropbox.list нужно буквально заменить "isadora" на "lucid"

    Сделать это можно вот так: открыть терминал и ввести:

    sudo gedit /etc/apt/sources.list.d/dropbox.list

    3) Потом можно попробовать ввести в терминале вот это (Если не уверены 32 или 64, выбирайте 32):

    для 32 bit: 

    cd ~
    rm -rf .dropbox-dist/
    rm dropbox*
    wget http://dl-web.dropbox.com/u/17/dropbox-lnx.x86-0.8.67.tar.gz
    tar -xzf dropbox*

    для 64 bit:

    cd ~
    rm -rf .dropbox-dist/
    rm dropbox*
    wget http://dl-web.dropbox.com/u/17/dropbox-lnx.x86_64-0.8.67.tar.gz
    tar -xzf dropbox*

    Взято отсюда: http://forums.dropbox.com/topic.php?id=20394#post-131182

    
    28.06.2010 около 20:57

    Был недавно в одесском офисе PeopleNet и обратил внимание на то, что у них в качестве рабочих компьютеров используются ноутбуки. Выглядит это так, будто для компании не важно, сколько она потратит на оборудование и содержание офисов.

    Как мне кажется, ноутбук в качестве рабочего компьютера - это:

    1. Дорого (дороже, чем традиционный настольный компьютер) - расходы
    2. Сложнее и дороже чинить (часто практически невозможно - нужно покупать новый компьютер) - расходы
    3. Практически невозможно апгрейдить - расходы
    4. Маленький экран (в том же Пиплнете обратил внимание на сотрудника, сгорбившегося, чтобы разглядеть детали на экране ноута) - зрение и осанка сотрудников
    5. Клавиатура без NumPad (он действительно позволяет быстрее набирать цифры)  - снижение производительности 
    Существует, правда, вероятность, что это их личные компьютеры, и они вечером забирают их домой - некоторые люди так действительно делают. Но я сомневаюсь, что это так. 
    
    25.06.2010 около 21:39

    Если с самого начала какого-то важного дела партнер (другая сторона) ведет себя хоть чуточку неадекватно, нужно остановиться. Не стоит надеяться, что в дальнейшем неадекватность исчезнет (или вы просто будете меньше контактировать).

    Проблемы сначала = БОЛЬШИЕ проблемы дальше.

    Никаких отговорок о выгодности сделки, о перспективности варианта. Все это сведется на нет действиями ненадежных партнеров. Причем продумать способы защиты сложно - ты не знаешь, откуда может исходить опасность, пока не начнешь заниматься этим.
    Таким образом, оценивая перспективность любой сделки, следует использовать формулу:

    Перспективность сделки = Все “плюсы” сделки + фактор Партнера * 2

    Люди действительно играют бОльшую роль, чем все материальные объекты. По крайней мере в бизнесе.

    Речь идет не только о важности правильного выбора партнера по бизнесу  - это само собой разумеется. От партнера по бизнесу наполовину будет зависеть ваш бизнес.

    Но и не стоит недооценивать важность таких партнеров, которые косвенно принимают участие в вашем бизнесе (контрагентов): покупателей, поставщиков товаров или оборудования, ваших арендодателей, провайдеров интернета или телефонии,  разработчиков сайта и особенно интернет-магазина, курьеров и транспортные компании. 

    Об авторе

    Стас Паршин, Одесса.

    stasparshin [at] gmail.com

    Внимание!

    Если у кого-то вдруг возникло желание пообщаться со мной, боритесь с ним...

    Если не проходит, пишите на мыло, буду рад поговорить о бизнесе или о чём-нибудь еще хуже.