Высылая счет клиенту для оплаты через банк, создавайте счет как в .pdf формате, так и текстовую версию реквизитов. Некоторые люди используют системы онлайн платежей (электронного управления счетом в банке), например, Приват24 и им придется набирать ваш счет вручную, вместо того, чтобы просто скопировать данные. Pdf еще куда ни шло: там все-таки можно выделить текст (обладая определенными навыками:), а вот некоторые формируют счет в .jpg - это уже совсем неудобно.

Понимаю, что этот вопрос наверняка уже не раз поднимался юзабилистами и просто интересующимися, но удержаться не могу:

Кто придумал, что нужно подтверждать регистрацию с помощью мыла?

То есть вот это прохождение по специально сформированной ссылке, получаемой после регистрации по мылу. Это, я так понимаю, считается методом защиты от регистраций роботами? А что же тогда делает капча в регистрационной форме?

У меня закралось подозрение, что это та самая случайная глупость, которую кто-то придумал в самом начале интернета и которая стала conventional wisdom - само собой разумеющимся атрибутом интернет-сайтов. Похожая ситуация и с полем email в форме комментариев (у кого-то недавно читал об этом, сорри, не помню у кого). В блогах часто нет подписки на новые комментарии в форме комментариев, зато есть обязательное поле email...

Особенно прикольно выглядит требование подтверждения регистрации в интернет-магазинах, где она самая (регистрация) часто не несет в себе практически никакого дополнительного функционала.

В ubercart есть неплохое встроенное решение: 

при оформлении заказа пользователь автоматически регистрируется системой и оказывается залогиненым по завершению чекаута. Как?

Берется его email, обрезается все, что до @ - это логин, а пароль высылается ему на мыло. Очень красивое решение по-моему.

упд. Тут поступило мнение, что получение ссылки - это проверка правильности введенного мыла. Думаю, что этот аргумент актуален разве что при наличии неопытной аудитории сайта.

упд2. Ага, Товарищ @Shireedan подсказал, что

у такого решения есть один большой недочет, а именно логины могут конфликтовать из-за большого количества мейл-ресурсов.

Чем больше полей требуется заполнить для регистрации на сайте, тем большее разочарование вас ждет впоследствии - Закон соответствия формы содержанию.

Одна хорошая идея, подсмотренная мной у интернет-магазина подарков gifts.com.ua, это - динамическое обновление главной страницы. Это значит, что товары на главной меняются при каждой перезагрузке странички.

Правда, этот приём подойдет не всем магазинам: у меня, например, на главной отображаются новинки магазина, а поскольку других методов слежения за новыми товарами нет *я идиот, я идиот*, то мои покупательницы периодически заходят на сайт, что бы проверить, что там новенького.

Думаю, что динамичная главная увеличивает среднее время находжения посетителей на сайте, хотя доказательств у меня, естественно, нет. Очень классно было бы анализировать такие вещи - можно было бы попытаться построить систему рекомендаций по разработке интернет-магазинов, базируясь на статистических данных.

Для этого нужен своеобразный бенчмаркинг - что-то там в Google Analytics такое появилось - надо будет разобраться как работает.