Не знаю как другие, но я и некоторые мои знакомые не раз сталкивались с проблемой отсутствия в залах для некурящих пепельниц. Объясню почему: некуда выбрасывать использованные салфетки, бумажки и любой другой мусор. В нормальных кафешках официанты, конечно, подхватывают со стола грязные салфетки, но мне это не совсем приятно. Чувствуешь, что за тобой следят))

Предлагаю решить данную проблему созданием специальных настольных мусоросборников. Это может быть уменьшенная копия обычного мусорного бака с крышкой, которую можно отрыть, нажатием пальца на специальную педальку:

Зачем так извращаться? А затем, что если просто поставить пепельницу - будут думать, что курить все-таки можно + в пепельницу не поместишь несколько салфеток - будут не эстетично вываливаться :) 

Главное: Пишите в резюме больше личной информации!

Я говорю это как работодатель (не типичный, наверно, но все-таки). Недавно в поисках сотрудницы я просмотрел достаточно много резюме и решил опубликовать некоторые советы, вдруг кому-то пригодятся.

Типичные недостатки резюме:

1. Мало информации: даже если у вас нет опыта работы, наверняка вам приходилось подрабатывать где-то во время учебы - напишите об этом, это тоже полезная информация. Многие когда-то выполняли в университете/школе какие-либо “общественные” или организационные функции - напишите хотя бы об этом.
2. Ошибки. Мне встречались резюме с неправильно написанным названием университета; элементарные опечатки - это еще ладно, часто попадались просто ошибки грамматические и орфографические. Мне почему-то не хочется брать такого человека на работу.
3. Расскажите о том, какую работу вы ищете - хорошего работодателя это заинтересует, тупых зануд отпугнет.
4. Если не знаете, какую работу ищете, расскажите, какой вид работ вам нравится выполнять - что считаете скучным, а что интересным.
5. Расскажите, что вы умеете. Например, фраза моей сотрудницы на собеседовании “Я сама переустанавливала windows” быстро убрала мои сомнения в ёё дружбе с компьютером. / Должность была “менеджер по работе с клиентами, а не сисадмин, конечно /
6. Не стоит копировать одинаковые фразы про обучаемость и дисциплинированность - работодатель (или кадровик) не дурак и не одно резюме в день смотрит - все личностные характеристики на одно лицо. Для меня эти фразы даже не пусты - они минус в условный табель кандидата.
7. Отсутствие ссылок на профили в соцсетях. Думаете, это ваше личное дело? Возможно и так, но я все равно проверял профили тех, кто прислал резюме и делал выводы. Раз вас все равно скорее всего будут искать - так сделайте приятно кадровику уже на этом этапе. Если Вам стыдно показывать свой контактик - скройте информацию от посторонних и не забудьте о том, что альбомы тоже надо скрывать - к id пользователя очень легко добавить albums ;)

Общие правила:

• не бойтесь показаться наивным и неуместным - это лучше, чем показаться тупым и неинтересным;
• есть конкретная польза от творчески составленного резюме даже если вы ищете работу, например, помощником бухгалтера - это то, что творчески составленные резюме как минимум лучше запоминаются и выделяются из тонн подобных.

Например, одна девушка соорудила резюме в виде таблицы в формате альбомного листа с фото и подробными характеристиками. В результате я позвал её на стажировку, но оказалось, что она уже устроилась - очевидно, не я один оценил ёё резюме.

Резюме - это первое впечатление, оно же может стать последним - постарайтесь и получите кучу приглашений на собеседования. 

В который раз сталкиваюсь: в 20-й раз заказываю в одной одесской полиграфической компании и они все равно требуют оплату не менее 80% наперед. Покупаю компьютер (по-моему уже 4-й) в одном одесском магазине и они просят залог 200 грн, чтобы начать собирать мой заказ. 

Это обидно, товарищи!

Если Вы удостоверились в надежности клиента, думаю, уместно послаблять правила для него. Я не говорю нарушать. Я имею ввиду разработать дополнительные правила для лояльных клиентов.

"Многие работают с парадигмой “работа - необходимое зло в моей жизни, я его пытаюсь минимизировать тем, что работаю строго с 9 до 18 а уж в отпуске меня просто нет”. И думают, кстати, что это эффективная жизненная позиция."

Сергей, комментарий в блоге Михаила Иванова

Меню на планшете

1. на каждого посетителя на столиках лежит по планшету,
2. в нем программа - меню,
3. заказ “Добавить на поднос”,
4. логин, история покупок, скидка, оценки тому, что уже пробовал,
5. заказ столика и блюд по логину предварительно
6. планшеты связаны в сеть, у каждого свой идентификатор - столик, место;
7. при желании можно посмотреть видео о блюде,
8. погуглить ингредиенты,
9. почитать отзывы о блюдах в спец сети или твиттере
10. интегрирован с соц сетями (foursqare, twiiter - например, твитнуть, что зашел в кафе)
11. бесплатный быстрый интернет на планшете
12. возможность отправить документ на печать (распечатки принесут на подносе:)
13. возможность приобрести подобный планшет

Плюсы:

• высвобождение штата официантов;
• довольные клиенты, которые не ждут подолгу пока к ним подойдут, дадут меню, примут заказ или “посчитают”;
• довольные клиенты-гики - есть возможность поиграться с планшетом.

Предоставление бесплатного размещения и угощений для мероприятий, связанных с интернетом

• твивенты
• семинары
• sctest
• hub
• тренинги для журналистов
• презентации гаджетов
• сходняки пиарщиков, маркетологов, программеров и т.п
• barcamp

+
в этот момент может заходить любой желающий и включаться в общение
(открытость может быть условием размещения)

+
возможность трансляции в сети происходящего (наличие нужного оборудования:
например, планшеты снабжены камерами на лицевой стороне, чтобы выступающий мог транслировать свой фейс на общий мегаэкран (используется проектор) и в сеть (транслируется на сайте клуба)

Быстро развивать франчайзинговую сеть таких кафе по Украине
поскольку идея легко копируется

Продажа/заработок на месте:

• бизнес-литература
• гаджеты
• премиум-сервисы (пока не придумал, какие)
• подписка на мероприятия, проводимые в клубе
• премиум бронирование мест на мероприятия (например, на презентации новых гаджетов)
• бесплатное тестирование новинок

Имя
Хабл - похоже на Хабр, плохо
Хаб - занято, но можно попробовать договориться :)
Куб - могут быть одноименные магазины (например, подарки в кубе)
Кубл - клуб с перепутанной буквой л, зато уникально (есть, правда отсыл к слову “кубло”))

Чтобы не повторяться, цитирую e-commerce.com.ua:

... согласно проекту нового Налогового кодекса Украины, опубликованному на сайте Верховной Рады Украины 15 июня текущего года (в разделе XIV «Специальные налоговые режимы», ст. 2.2) говорится, что упрощенная система налогообложения не распространяется на субъектов хозяйствования – юридических лиц и физических лиц-предпринимателей, которые осуществляют:

• оптовую и розничную торговлю через сеть Интернет;
• деятельность по предоставлению услуг Интернет-провайдеров;
• деятельность в сфере информатизации;

деятельность по доступу в сеть Интернет.

При фразе "интернет-магазины" наверху, видимо, думают только про Розетку и подобных. Но вот в том-то и дело, что Розетка и так ООО, на сколько мне известно, и их это не коснется. Нужно как-то дать им понять, что интернет-магазины в Украине - это в основном очень малый бизнес в самом зародыше, а "розетки" можно пересчитать по пальцам.  

Вот эта фраза в одном из проектов Налогового Кодекса, по-моему, все объясняет:  

Неприйнятним є той факт, коли спрощена система оподаткування, з метою мінімізації податкових платежів, використовується у видах діяльності, які за своєю суттю можна розглядати як «надприбуткові», а в окремих випадках провадження окремих видів діяльності не потребує ніяких капітальних вкладень та матеріальних витрат у створені продукції, що реалізується споживачам (тобто, отримані доходи є пасивними).

К "надприбутковим" решили отнести интернет-магазины.

Асоціація Учасників Електронного Бізнесу України по каким-то причинам абсолютно не шевелится по этому поводу. Видимо, она еще не сформирована как действующая структура. Хотя могла бы попиариться, защищая интернет-магазины.

Что делать?

1) Не знаю.

2) Подписаться под "Обращением ассоциаций малого и среднего бизнеса Украины относительно существенного ухудшения условий ведения бизнеса в государстве"

3) Объединяться и звучать погромче.

4) kodeksu.net

5) Кто-то писал Кужель письмо, ответила, мол, что не понятно, что там вообще с этими интернет-магазинами и попросила разъяснений и доводов...Подробнее на форуме газеты "Частный предприниматель" (сейчас сайт висит, почему-то)

ЗЫ. Ну а вот вам на закуску кое-что:

скриншот предвыборной программы В.Ф. Януковича с сайта ЦИК: http://www.cvk.gov.ua/

Где наши каникулы???

Думаю, самое время задать этот вопрос!

Обновление от 11 июля 00:52

Верховная Рада приняла решение о всенародном обсуждении проекта Налогового кодекса

В Одессе на Греческой площади есть место, где целыми днями тусуются велосипедики такие весёлые парни, которые любят покататься-попрыгать на великах. При чем это не просто часть Греческой площади (площадь уложена дебильной неровной плиткой), это именно небольшая площадка перед рядом магазинчиков и кафешек.

Вот оно, это место на Греческой.

Так вот, я заметил, что там магазины по долгу не задерживаются: видимо, большая аренда (Греческая площадь, центр города же) и низкая покупательность проходящих мимо. Сейчас в одном из этих помещений делают кафешку. Судя по всему что-то восточное. Самое печальное, что эта кафешка будет в самом центре тусовки этой молодежи и перед ней весь день будут буквально летать велосипедисты.

Как мыслили владельцы будущей кафешки?

Наверно, что голодные детки, накатавшись, будут заходить к ним. Если там будет дешевая шаурма - ок. Но если они собираются там сделать какую-то кофейню для общения и свиданий, боюсь, никому не понравится туда ходить.  

Вывод: снимая помещение для вашего бизнеса (особенно если это первый раз), понаблюдайте за ним (этим местом) со стороны. Кто там ходит? Какие люди будут видеть вашу вывеску? Удобно ли будет пройти? Какая там атмосфера?

Думаю, что тут уместно вспомнить классический для юзабилистов пример:

Святослав Фёдоров лично руководил строительством своей больницы. И вместо того, чтобы заранее обдумывать расположение дорожек и асфальтировать их, он подождал, пока люди сами протопчут тропинки там, где им удобно ходить. Потом осталось просто проложить дорожки на месте тропинок.

ЗЫ. Вот для байк-шопа место идеальное, как мне кажется. 

Был недавно в одесском офисе PeopleNet и обратил внимание на то, что у них в качестве рабочих компьютеров используются ноутбуки. Выглядит это так, будто для компании не важно, сколько она потратит на оборудование и содержание офисов.

Как мне кажется, ноутбук в качестве рабочего компьютера - это:

Если с самого начала какого-то важного дела партнер (другая сторона) ведет себя хоть чуточку неадекватно, нужно остановиться. Не стоит надеяться, что в дальнейшем неадекватность исчезнет (или вы просто будете меньше контактировать).

Проблемы сначала = БОЛЬШИЕ проблемы дальше.

Никаких отговорок о выгодности сделки, о перспективности варианта. Все это сведется на нет действиями ненадежных партнеров. Причем продумать способы защиты сложно - ты не знаешь, откуда может исходить опасность, пока не начнешь заниматься этим.
Таким образом, оценивая перспективность любой сделки, следует использовать формулу:

Перспективность сделки = Все “плюсы” сделки + фактор Партнера * 2

Люди действительно играют бОльшую роль, чем все материальные объекты. По крайней мере в бизнесе.

Речь идет не только о важности правильного выбора партнера по бизнесу  - это само собой разумеется. От партнера по бизнесу наполовину будет зависеть ваш бизнес.

Но и не стоит недооценивать важность таких партнеров, которые косвенно принимают участие в вашем бизнесе (контрагентов): покупателей, поставщиков товаров или оборудования, ваших арендодателей, провайдеров интернета или телефонии,  разработчиков сайта и особенно интернет-магазина, курьеров и транспортные компании. 

Вообще, конечно, я придерживаюсь мнения, что хороший риэлтор - мёртвый риэлтор. Но всё-таки.

Правильный риэлтор:

1. Берет комиссию с инициатора сделки: обратился владелец квартиры с просьбой сдать её - пусть платит за услугу - помощь в сдаче; обратилась компания - “подыщите нам офис” - платит компания. Об этом я уже писал.
2. Смотрит объект самостоятельно и с фотоаппаратом.
3. Тщательно описывает объект с максимальным количеством деталей.
4. Качественные фото всех комнат, входной двери, подъезда и фасада здания.
5. План помещения. Если владелец не предоставил - легко нарисовать самому - это все равно лучше, чем никакого плана.
6. Фотографии названы номерами комнат, которые проставлены на плане (Легко совместить и сориентироваться).
7. Указывает точный (с буквами) номер дома и дает ссылку на карту (в онлайн объявлениях).
8. Указывает точное расстояние до метро (в метрах, а не в субъективных минутах ходьбы) или других важных для данного объекта ориентирах (измерить можно с помощью тех же онлайн-карт).
9. Напоминает клиенту о назначенной встрече за час-полтора до неё. (Спасибо, Сергей:)
10. Убирает информацию из каталогов о сданных объектах (Актуальность объявлений).
11. Если делает сайт с базой объявлений - тщательно продумывает расширенный поиск по максимальному количеству параметров. Это главное для таких сайтов. Ну еще он потом этот сайт обновляет, да.
12. Кстати, правильному риэлтору действительно стоит сделать сайт. Это сейчас ничего не стоит.

Вы скажете:

“Да как же это всё успеть? Ведь я все время на просмотрах! Мне постоянно приходится отвечать на кучу звонков”. 

“А вот в том-то и дело” - отвечу я. Ведь всё, что я тут написал значительно сократит:

• во-первых, бессмысленные звонки с уточнением деталей;
• во-вторых, бессмысленные показы объектов не тем людям (Они бы на фото увидели и не тратили бы ваше и свое время);
• в-третьих, бессмысленные звонки о неактуальных вариантах (Я ведь говорил, что правильный риэлтор не обманывает потенциальных клиентов выдуманными идеальными вариантами для завлечения и получения контакта? )

Таким образом, правильный риэлтор делает свою работу более качественно, меньше ездит на встречи и больше заключает сделок (выше КПД встреч), зарабатывает больше, поднимает престиж своей профессии (в том числе благодаря более справедливому распределению комиссии) и получает удовольствие от жизни, гордясь своей работой.

ЗЫ. Мой опыт общения с риэлторами, возможно, не позволяет мне правильно оценить весь объем их работы и, соответственно я могу ошибаться. Хотя, думаю, нет :)

ЗЗЫ. Черт, так и не разобрался, как правильно писать: риэлтор или риелтор. Думаю, что точно не риэлтер.